Новость из категории: Новости

Работники кипрских отелей ведут себя недружелюбно

В Федерации туроператоров Кипра недавно отметили, что проблемой по-прежнему является высокая, даже по сравнению с Турцией, Египтом, Болгарией, Тунисом и Марокко, стоимость туристических услуг на Кипре. Кроме этого, серьезную озабоченность вызывает конкурентоспособность кипрского туризма. В стратегическом плане на 2003-2010 годы Кипрская организация туризма подчеркнула необходимость повышения качества туристических услуг, которое соответствовало бы их высокой стоимости. Известный экономист Костас Апостолидис считает, что одной из проблем кипрского туризма является недостаток местной рабочей силы.



"Качество обслуживания в отелях изменится тогда, когда иностранные служащие будут относиться к гостям с кипрским гостеприимством", - сказал он. Обучить персонал первоклассному сервису можно - необходимо лишь немного времени и денег. Между тем, по данным Кипрской организации туризма, 65% постояльцев, проживавших в пятизвездочных отелях Кипра, были удовлетворены качеством сервиса.



В исследовании, которое проводилось весной и летом этого года, приняли участие четыре тысячи путешественников. Многие туристы остались довольны четырехзвездочными отелями, сообщает "Вестник Кипра". Значительно меньше оказалось тех, кто высказал восхищение по поводу трех - и двухзвездочных гостиниц.



Менее всего туристы были удовлетворены туристическими деревнями, которые одно время считались новой надеждой туристической индустрии острова: всего 27% гостей, останавливавшихся в туристических деревнях, считают, что качество соответствовало цене.

2-11-2011, 19:59 Категория: Новости
Похожиеновости
  • Кипр
    Кипр
    Как сообщил министр туризма, окружающей среды и культуры Турецкой республики Северного Кипра - Унал Устел, число туристов, посетивших северную часть...
  • Кипр не уделяет достаточного внимания развитию инфраструктуры
    Кипр не уделяет достаточного внимания развитию инфраструктуры
    Кипрская организация по туризму (Cyprus Tourism Organisation, СТО) и Ассоциация владельцев отелей Кипра подвели итоги летнего сезона. Доходы сферы...
  • Киприоты беспокоятся за россиян
    Киприоты беспокоятся за россиян
    Российские туристы не будут испытывать трудностей с получением кипрской визы в случае вступления острова в Европейский Союз, считает министр...
  • Мэр кипрской Айя-Напы раскритиковал систему all inclusive
    Мэр кипрской Айя-Напы раскритиковал систему all inclusive
    Огромный наплыв туристов из России, увеличение броней из Британии из-за нестабильности на Ближнем Востоке спровоцировали туристический бум в...
  • Медицинский туризм на Кипре
    Медицинский туризм на Кипре
    Правительство Кипра всерьез озадачилось развитием медицинского туризма на Кипре. Так, министр финансов и торговли страны Антонис Пачалидес (Antonis...
  • » » Работники кипрских отелей ведут себя недружелюбно